La certificación pone de relieve la sensibilidad de la administración de Stopson para aplicar la política de investigación de calidad extrema, mantener constantemente actualizadas todas sus unidades operativas y garantizar a los clientes un rendimiento constante, productos y servicios con alto contenido de ingeniería y mejora continua rendimiento.
Creemos firmemente en el trabajo en equipo“, dijo el CEO de Stopson Italiana, “y por esta razón al adoptar esta nueva certificación podemos asegurarnos de que las partes interesadas involucradas como clientes, empleados, proveedores y accionistas se sientan más involucrados en objetivos comunes” .

Definido por la Organización Internacional de Normalización y suministrado en Italia por ICIM SpA (Instituto de Certificación Italiano para Mecánica), ISO 9001 es un estándar que especifica los requisitos para un sistema de gestión en calidad total. Siguiendo los lineamientos de la legislación, las empresas apuntan a operar en un régimen más eficiente, mejorando la satisfacción del cliente y compartiendo la cultura de la calidad para el sector de la mecánica industrial.

Se acaba de lanzar la nueva versión del estándar, ISO 9001: 2015, que reemplaza a la versión anterior (ISO 9001: 2008). Especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad cuando una organización:

  • debe demostrar su capacidad para proporcionar consistentemente productos y servicios que cumplan con los requisitos legales y reglamentarios;
  • tiene como objetivo mejorar la satisfacción del cliente a través de la aplicación efectiva del sistema.

La principal diferencia con la certificación anterior

El cambio más significativo es inherente a la nueva estructura. ISO 9001: 2015 sigue las mismas pautas generales que los otros estándares del sistema de gestión ISO (también conocidos como estructuras de alto nivel). Otra peculiaridad es la introducción del pensamiento basado en el pensamiento basado en el riesgo, ya que esta nueva versión le da mayor protagonismo.

El análisis contextual como el punto de apoyo de la nueva norma

Otro elemento importante de novedad en relación con la definición de calidad se refiere a la identificación del contexto en el que opera la empresa. El contexto de la organización se analiza teniendo en cuenta los problemas internos y externos que pueden influir en los objetivos estratégicos y la planificación del QMS.
De hecho, la cláusula 4 de ISO 9001: 2015, menciona cómo la organización debe evaluarse a sí misma y los diversos elementos que influyen en su contexto. Estos incluyen cultura, objetivos, complejidad del producto, flujo de procesos e información, tamaño de la organización, clientes, mercados, etc. El contexto interno se refiere a su enfoque de la gobernanza, sus relaciones contractuales con los clientes y diversos interesados.
Se necesita un análisis más profundo del entorno social, tecnológico, ético, político, legal y económico para determinar el contexto externo.

Los ejemplos de contexto externo pueden incluir:

  • Regulaciones gubernamentales y cambios en la ley
  • Cambios baratos en el mercado de la organización
  • Nivel de competencia
  • Eventos que pueden afectar la reputación corporativa
  • Cambios en la tecnología

Beneficios en pastillas:

La nueva versión ISO 9001: 2015 ofrece al usuario numerosas ventajas. Entre otros:

  • Un énfasis más significativo en la participación del liderazgo
  • Apoyo en términos de gestión de riesgos y oportunidades de organización dentro de las empresas
  • Estructura y lenguaje transversal y multidisciplinario, útil para analizar múltiples sistemas de gestión (continuidad del negocio, medio ambiente, salud y seguridad, responsabilidad social)
  • Una visión más profunda de la eficiencia de la cadena de suministro
  • Un enfoque más fácil de usar para el diseño del servicio

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